よくある質問

A.　貴社の研究目的、必要な処理能力（〇〇値）、および設置スペースをお伺いし、最適なモデルを弊社の専門スタッフがご提案いたします。

カタログや製品情報をご確認の上、お気軽にお問い合わせフォームからご相談ください。

A. 〇〇は、当社の独自技術による**[具体的な説明]**を指します。

詳細な技術資料や原理については、「カタログダウンロード」ページからダウンロードできます。

A. 可能です。弊社の強みは、お客様のニーズに合わせたカスタムメイドの設計・製造です。

「お問い合わせフォーム」にてご要望の詳細をご記入いただければ、個別にお見積もりと開発期間をご提示いたします。

A. いいえ。弊社の専門技術者が現地に伺い、設置、配線、動作確認、および初期オペレーションの指導まで責任をもって行います。

ご担当者様には簡単な操作トレーニングを受けていただきます。

A. 電源プラグや配線の確認をお願いします。エラーコードが表示されている場合は、まず製品マニュアルのトラブルシューティングをご参照ください。

解決しない場合は、エラーコードを控えて「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

A. 消耗品（フィルター、〇〇ユニットなど）の交換頻度は、製品と稼働時間により異なります。

マニュアルに記載されている交換目安をご確認ください。

発注は**[部品発注専用の部署名/フォーム]**から行っていただけます。

A. 標準保証期間は**[期間]です。保証期間終了後は、安定稼働のための年間保守契約**をご用意しております。

サポートページ内の「マニュアル・資料」から詳細をご確認ください。

A. 機器の安定稼働のために、年1回の定期点検を推奨しております。

「お問い合わせフォーム」より点検希望時期と製品のシリアルナンバーをご連絡ください。

後日、担当者より日程調整のご連絡を差し上げます。

A. はい、長期的なプロジェクト向けに**[期間]**単位でのリースサービスをご提供しております。

詳細については、営業担当者、または「お問い合わせフォーム」よりご相談ください。